控制台里提交工单并跟进回复，五个大类逐级选到具体问题
正文支持富文本与插图，截图可以直接粘贴进来
可以附带账本条目、发票、充值订单、调用记录等关联信息，客服不用再找你要 ID
账单流水每一笔都能直接发起「账单咨询」，自动带上那条记录
调用日志详情里可以就这一次调用发起反馈
工作区成员页可以就这个工作区联系客服
退款工单可以挂上要退的充值订单，处理时会给出实退金额与通道成本